Pandemia COVID-19 a schimbat dramatic modul în care sunt furnizate serviciile medicale în ambulatoriu. Pentru a reduce riscul de transmitere a virusului fie la pacienți, fie la profesioniștii din domeniul sănătății, se amână vizite periodice și preventive. Când este posibil, acestea transformă, de asemenea, vizite în persoană în vizite de telemedicină. La rândul lor, mulți pacienți evită, de asemenea, vizitele, deoarece nu doresc să părăsească locuințele și să fie expuși.
Vizitele generale la oftalmologie și ORL au scăzut cu 79% și, respectiv, 75%, începând cu săptămâna din 5 aprilie. Dermatologia a înregistrat o scădere de 73%. Chirurgie, pneumologie, urologie, ortopedie, cardiologie și gastroenterologie toate au înregistrat scăderi cuprinse între 61% și 66%. În general, prezentarea la pediatrie a înregistrat o scădere de 62%.