Pe lângă afluxul de pacienți din spitale, medicii, asistenții medicali și alți profesioniști din domeniul sănătății din SUA sunt nevoiți să acorde îngrijiri medicale și persoanelor aflate la domiciliu, în condițiile în care le lipsesc măștile și alte echipamente de protecție.
„În ultimele două săptămâni, am schimbat metodele de îngrijire a pacienților de la A la Z”, a declarat dr. Eric De Jonge, șeful secției de geriatrie din cadrul Capital Caring Health. „A trebuit să ne întrebăm… Pe cine consultăm? Ce facem înainte de o vizită? Facem vizite personale? Cum ne protejăm clienții? Cum ne protejăm personalul?”
Personalul medical comunică din ce în ce mai mult cu pacienții prin tele-vizite (vizite medicale prin videoconferință). Astfel, este evitată posibila răspândire a virusului către sau dinspre pacienți.